Jack Ma fundó Alibaba hace 15 años en su pequeño departamento en Hanzhou, China. Se convirtió en el hombre más rico de China. Con una capitalización de mercado de 231 mil millones de dólares, el minorista online es casi tan valioso como Wal-mart y más grande que Amazon y eBay combinados.
nos presenta sus consejos para ser exitoso
1. Comienza aquí, ve a donde sea. Reconociendo la importancia del inglés, cuando Ma era joven llevaba su bicicleta a un hotel cercano y guiaba a los extranjeros alrededor de la ciudad sólo para aprender y practicar el lenguaje.
2. Tenía una visión….y ayuda de los demás. Ma vio en internet un gran potencial para conectar negocios a través de todos los habitantes de China. So y su esposa juntaron a 17 amigos y reunieron 60 mil dólares para fundar la empresa. Eso creó una base para la estructura dinámica en cuanto a los socios de la empresa y una cultura organizacional única diseñada para crear la colaboración, disminuir la burocracia y promover la rendición de cuentas para un crecimiento a largo plazo.
3. Ve por lo grande o vete a casa. Aunque el crowdfunding hubiera existido cuando Alibaba fue fundada, dudo que Ma hubiera tomado esa ruta. En lugar de eso, él y sus amigos apostaron todo logrando tener una inversión ángel de cinco millones de dólares, 20 millones de Softbank en el 2000, mil millones de Yahoo cinco años después y 1.6 mil millones de Silver Lake Partners y DST Global en 2011. Así es como logras cosas grandes.
4. Los grandes problemas llevan a grandes oportunidades. La falta de materiales para la infraestructura en China siempre ha sido un obstáculo insuperable para la gran cantidad de comerciantes de pequeños negocios. Alibaba resolvió eso y ahora representa el 80 por ciento del comercio electrónico del país asiático.
5. La innovación viene de individuos únicos que piensan y actúan diferente. Todos hablan sobre cambiar el mundo y ganar miles de dólares, pero aquellos que realmente lo logran es gente excepcional con grandes ideas, una visión poco común y gran pasión para hacer el trabajo. La innovación disruptiva viene de las personas que no siguen el mismo estatus quo y que buscan formar su propio camino.
6. Párate en los hombros de los gigantes….pero aprende de sus errores. Como Amazon y eBay, Alibaba es una empresa de e-commerce, pero ahí es donde la similitud termina. Alibaba realmente no tiene un inventario o vende cosas. Es un intermediario que colecta las tarifas anuales y comisiones de comerciantes más grandes y tarifas de publicidad de los más pequeños. El resultado es uno de los negocios más escalables y rentables del mundo.
7. ¿Qué hay en el nombre? Menos de lo que crees. Apple, Facebook, Google, Microsoft, Uber, Starbucks. ¿Qué tienen en común todos estos nombres y empresas? Nada. Algunas son uniones o nombres inventados.
Al crear Alibaba, Jack Ma logró reunir lo mejor de la cultura, tecnología y administración oriental y occidental para crear esta empresa de e-commerce que es la más grande empresa de tecnología global diversificada. Su vida ha dejado las siguientes lecciones para tocar el éxito.
Ma aconseja
1. Ser como Forrest GumpJack Ma ha visto la película Forrest Gump cientos de veces. Y, como el protagonista, el emprendedor chino nunca se dejó vencer, incluso cuando le pagaban 15 dólares mensuales como maestro de inglés. Tampoco se deprimió cuando fue rechazado de varios trabajos. Y así como Forrest Gump, Jack Ma siempre ve el mundo con los ojos de un niño, creyendo que la tecnología es como una especie de magia y que la vida es como una caja de chocolates: aunque no se sepa cuando a uno le va a tocar.
2. Innovar en los hombros de gigantes Como Steve Jobs, que no fue el inventor del reproductor de música digital y Bill Gates que no lo hizo con los sistemas operativos para las computadoras, Jack Ma construyó sus propiedades más exitosas sobre los pilares de lo que hubo anteriormente. Por ejemplo, eBay ya se consolidó como el sitio de e-commerce entre consumidores más grande del mundo y fue cuando Jack Ma lanzó Taobao, logrando adaptar este concepto específicamente para China, sabiendo que la historia filosofía, cultura y mentalidad son tan importantes como la funcionalidad. Agregó una función de chat en vivo en Taobao para que los vendedores y compradores pudieran construir una relación de confianza y negociar en tiempo real.
3. Volar con las águilas Sabiamente Jack Ma se rodeó siempre de personas capaces e inteligentes y nunca creyó que fuera un sabelotodo y, como fundador, se ganó el derecho de gestionar cada detalle de su negocio. No en vano se hizo amigo de Jerry Yang, co fundador de Yahoo! y de Masayoshi Son, presidente de la empresa de telecomunicaciones Softbank.
4. Tomar en serio el negocio El hombre más rico de China ha trabajado muy duro desde el primer día para edificar una cultura única en Alibaba. Una cultura de inclusión, participación y diversión asegurándose que todas estas características personales se conviertan en características de la empresa. No en vano Ma pasó muchos años estudiando la cultura occidental para aplicarlo a la tecnología global.
Lecciones para emprendedores:
1. "Las oportunidades están ahí, donde los demás no las ven".
2. "Un emprendedor debe tener habilidades que le permitan aguantar los golpes del destino y superar los inevitables fracasos".
3. "Su potencial socio debe ser una persona que complemente sus habilidades. No es necesario apegarse a alguien exitoso. Busque a las personas adecuadas y no a las mejores. La cosa menos fiable en este mundo es la relación entre personas".
4. "Las peores cualidades de un emprendedor es ser arrogante, no saber evaluar adecuadamente una situación y ser incapaz de ver hacia el futuro".
5. "Cuando decida iniciar un negocio, significa que ha renunciado a un ingreso estable y demás beneficios económicos y sociales que puede tener cuando trabaja para otros... Por otro lado, significa que sus ingresos no están limitados por nada, que puede administrar de manera más efectiva su tiempo y no tendrá que pedirle permiso a otras personas".
Lecciones sobre Liderazgo:
6. "Las destrezas de los empleados deben ser mejores que las del jefe. De lo contrario, usted ha contratado a las personas equivocadas".
7. "El empresario debe tener una visión del futuro de su compañía. Un líder debe tener un carácter fuerte y ser perseverante para soportar todo lo que no es capaz de hacer un empleado ordinario".
8. "Veo que los jóvenes de Alibaba tienen sueños mejores y más brillantes que los míos, y son más capaces de construir un futuro que les pertenece a ellos".
Lecciones sobre trabajo en equipo:
9. "No se puede unificar el pensamiento de todos pero se puede unificar a todo el mundo a través de un objetivo común".
10. "Si en una reunión de trabajo el 90% de los presentes votan a favor de una propuesta, yo la tiro al cubo de la basura. La razón es simple: si todas estas personas tienen claro que esa es una oportunidad, es probable que otras compañías también estén trabajando en este proyecto, por lo que nosotros nos quedaríamos sin el liderazgo en esto".
Lecciones para Empresarios:
11. "Tu actitud hacia el trabajo y las decisiones que tomas son más importantes que tus habilidades".
12. "Haga que sus empleados lleguen al trabajo alegres".
13. "En primer lugar están sus clientes, en segundo lugar, sus empleados, y solo después los accionistas".
14. "Solo los tontos tratan a sus competidores de forma agresiva. Si trata a todos como a sus enemigos, ellos serán sus enemigos. Si está compitiendo con alguien, evite el odio, porque esto lo hundirá".
15. "Si su competidor es menor que usted o demasiado débil, de todas formas hay que tratarlo como si fuera fuerte. De la misma forma, si su contendor es mucho más fuerte, no tenga miedo de él".
16. "La competencia es como una partida de ajedrez. Si perdió una vez, se puede jugar una partida más. No es necesario pelear".
17. "La política y el dinero rara vez se pueden encontrar en las mismas manos. Si se involucró en la política, olvídese de los negocios. Y viceversa".
18. "Olvídese del dinero y de la forma cómo lo va ganar. En lugar de implementar pequeñas tácticas y trucos, céntrese en los planes de estabilidad y a largo plazo. Su actitud determinará cuán lejos llegará".
19. "Mientras los accionistas esperan de su empresa que haga dinero, la sociedad espera que resuelva problemas sociales. Debemos incorporar la responsabilidad social corporativa en nuestro modelo de negocio".
20. "Los deberes de un empresarios son ser diligente, trabajador y ambicioso".
Lecciones de vida:
21. "Solo los tontos usan la boca para hablar, mientras que el inteligente habla con la cabeza y el sabio con el corazón".
22. "A veces puede darse el gusto de lamentarse, no existe nada malo en esto. Pero si se deprime regularmente y con frecuencia se queja de la vida, entonces esto se parecerá al alcoholismo. Mientras más bebe, más difícil será de parar".
23. "Estamos aquí para disfrutar de la vida. Siempre me digo que nosotros no nacimos para trabajar, sino para disfrutar de la vida. Para hacer que la vida de los demás sea mejor, y no para pasar todo el tiempo en el trabajo".
24. "¿Qué es el fracaso? No hay mayor fracaso que darse por vencido".
25. "Al mundo no le importa lo que dices, sino lo que has hecho".
“Al mundo no le importa lo que dices, sino lo que has hecho”.
“Si en una reunión de trabajo el 90% de los presentes votan a favor de una propuesta, yo la tiro al cubo de la basura. La razón es simple: si todas estas personas tienen claro que esa es una oportunidad, es probable que otras compañías también estén trabajando en este proyecto, por lo que nosotros nos quedaríamos sin el liderazgo en esto”.
“Su potencial socio debe ser una persona que complemente sus habilidades. No es necesario apegarse a alguien exitoso. Busque a las personas adecuadas y no a las mejores. La cosa menos fiable en este mundo es la relación entre personas”.
“Las destrezas de los empleados deben ser mejores que las del jefe. De lo contrario, usted ha contratado a las personas equivocadas”.
“Tu actitud hacia el trabajo y las decisiones que tomas son más importantes que tus habilidades”.
“Solo los tontos tratan a sus competidores de forma agresiva. Si trata a todos como a sus enemigos, ellos serán sus enemigos. Si está compitiendo con alguien, evite el odio, porque esto lo hundirá”.
Lecciones de negocios de Jack Ma: “Si no conoce todo a cerca de sus competidores, o si los subestima o no les ve como una amenaza, entonces usted ya ha perdido la batalla”.
“Olvídese del dinero y de la forma cómo lo va ganar. En lugar de implementar pequeñas tácticas y trucos, céntrese en los planes de estabilidad y a largo plazo. Su actitud determinará cuán lejos llegará”.
Lecciones de negocios para el liderazgo: 25. “A veces puede darse el gusto de lamentarse, no existe nada malo en esto. Pero si se deprime regularmente y con frecuencia se queja de la vida, entonces esto se parecerá al alcoholismo. Mientras más bebe, más difícil será de parar”.
“Estamos aquí para disfrutar de la vida. Siempre me digo que nosotros no nacimos para trabajar, sino para disfrutar de la vida. Para hacer que la vida de los demás sea mejor, y no para pasar todo el tiempo en el trabajo”.
“Si no hubiera sido optimista no habría sido capaz de sobrevivir quince años trabajando en el sector de internet en China”
“Cuando decida iniciar un negocio, significa que ha renunciado a un ingreso estable y demás beneficios económicos y sociales que puede tener cuando trabaja para otros”.
Lecciones de negocios relacionadas con el liderazgo: “Las peores cualidades de un emprendedor es ser arrogante, no saber evaluar adecuadamente una situación y ser incapaz de ver hacia el futuro”.
“Haga que sus empleados lleguen al trabajo alegres”.
“En su camino hacia el éxito se dará cuenta que las personas exitosas no se lamentan y no se quejan”.
“La competencia es como una partida de ajedrez. Si perdió una vez, se puede jugar una partida más. No es necesario pelear”.
“Si destina todo su tiempo al trabajo, tarde o temprano se arrepentirá”
“Los jóvenes deben ser más activos, trabajar más y tener más ambiciones que los demás”.
“La política y el dinero rara vez se pueden encontrar en las mismas manos. Si se involucró en la política, olvídese de los negocios. Y viceversa”.
“Un emprendedor debe tener habilidades que le permitan aguantar los golpes del destino y superar los inevitables fracasos”.
“Tú no puedes forzar a todos a que piensen de la misma forma, pero puedes forzarlos a creer en un mismo objetivo”.
“Veo que los jóvenes de Alibaba tienen sueños mejores y más brillantes que los míos, y son más capaces de construir un futuro que les pertenece a ellos”.
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